Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

pre sprievodné a koučingové služby

1. Poskytovateľka

Poskytovateľkou služieb je:

Mirka Nothegger
Webová stránka: www.mirkanothegger.com
E-mail: info@mirkanothegger.com
Telefón: +43 699 190 89 141

(ďalej len „poskytovateľka“)

2. Rozsah platnosti

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre všetky ponuky, služby a zmluvy medzi poskytovateľkou a jej klientmi/klientkami, ktoré sa dohodnú prostredníctvom webovej stránky, e-mailom, telefonicky alebo ústne.

Rezerváciou ponuky klient/klientka vyjadruje súhlas s týmito VOP.

3. Ponuka služieb

Poskytovateľka ponúka:

• Individuálne sprevádzanie pre rodičov (online alebo osobne)

• Systemickú prácu s konšteláciami v individuálnom nastavení

• Bezplatné úvodné rozhovory (cca 20 minút)

Sprevádzanie slúži na osobnú reflexiu, sebaskúsenosť a podporu v rodinnom každodennom živote.
Nenahrádza žiadnu lekársku, psychoterapeutickú ani psychiatrickú liečbu.

4. Uzatvorenie zmluvy

Zmluva vzniká, keď:

• bol termín dohodnutý písomne (e-mailom, formulárom alebo správou) alebo ústne a

• poskytovateľka termín potvrdila.

5. Odmena a platobné podmienky

• Aktuálne ceny sú pred rezerváciou transparentne komunikované.

• Platba prebieha podľa dohody (vopred alebo po sedení).

• Bezplatné úvodné rozhovory sú nezáväzné a bezplatné.

Všetky ceny sú – pokiaľ nie je uvedené inak – bez DPH (režim malého podnikateľa, ak je to relevantné).

6. Zrušenie termínu a storno poplatok

Dohodnuté termíny sú záväzné.

• Bezplatné zrušenie alebo presunutie je možné do 24 hodín pred termínom.

• Pri zrušení menej ako 24 hodín pred termínom alebo pri nedostavení sa bude účtovaná plná odmena, keďže termín je rezervovaný výhradne pre teba.

7. Zodpovednosť klientov/klientok

Sprevádzanie je založené na osobnej zodpovednosti.

Klienti/klientky sú sami zodpovední za to:

• ako uvedú obsah do praxe

• aké rozhodnutia urobia

• aké dôsledky to bude mať na ich život a rodinu

Poskytovateľka neposkytuje žiadne záruky úspechu.

8. Vymedzenie voči terapii

Ponúkané sprevádzanie nie je psychoterapia ani liečebný postup.

Pri existujúcich psychických ochoreniach alebo akútnych krízach sa odporúča obrátiť sa na primerane kvalifikovanú odbornú osobu (napr. lekára/lekárku alebo psychoterapeuta/psychoterapeutku).

9. Dôvernosť

Poskytovateľka sa zaväzuje k mlčanlivosti o všetkých osobných informáciách, ktoré sa dozvie v rámci sprevádzania, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť ich zverejniť.

10. Zodpovednosť

Poskytovateľka zodpovedá len za škody, ktoré vznikli v dôsledku úmyselného alebo hrubo nedbanlivého konania.
Zodpovednosť za nepriame škody alebo následné škody je vylúčená v rozsahu povolenom zákonom.

11. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.
Ďalšie informácie nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov na webovej stránke.

12. Autorské právo

Všetok poskytnutý obsah, texty a materiály sú chránené autorským právom a bez písomného súhlasu poskytovateľky sa nesmú rozmnožovať ani ďalej odovzdávať.

13. Záverečné ustanovenia

Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

• Miestom príslušného súdu je – pokiaľ to zákon umožňuje – sídlo poskytovateľky.